Junalipun hinnan raju nousu johtui virheestä 16.09.2011
VR:n junalippujärjestelmässä on syyskuun alussa ollut virhe, jonka takia junalippu lähijunaan välille Viiala–Toijala maksoi ainakin syyskuun 7. päivä neljä euroa, vaikka sen todellinen hinta olisi vain 2,70 euroa. VR:n Länsi-Suomen läänin tiedottajan Marja Mertan mukaan virhe on huomattu VR:llä, ja se on korjattu.
– Verkkokauppa näyttää kyseiselle matkalle lipun hinnaksi 2,70 euroa ja siihen voi luottaa, Merta toteaa.
VR uudisti keskiviikkona 14.9. koko lipunmyyntinsä. Nyt junalipun saa sitä edullisemmin, mitä aikaisemmin sen ostaa. Ennakkolipun voi tosin ostaa vain verkkokaupasta. Muutosta on myös tapahtunut lähijunalippujen kelpoisuusajoissa, sillä aiempi kahden viikon voimassaoloaika ei enää päde, vaan lippu käy ainoastaan siihen junaan, johon se on ostettu.
– Jos lippua täytyy jotenkin muuttaa, kannattaa se tehdä aina ennen matkaa, sillä junassa lippuun ei voi enää tehdä muutoksia. Konduktööri myy tässä tapauksessa uuden lipun ja vanhasta voi hakea hyvitystä jälkikäteen, Merta selittää.
Tällä hetkellä Viialan ja Toijalan väliselle matkalle saa junalipun edullisemmin, jos sen ostaa vähintään viikkoa ennen matkaa. Kun matkustuspäivänä ostettu lippu maksaa 2,70 euroa, ennakkoon ostettuna sen saa 2,43 eurolla. Kahta viikkoa aikaisemmin ostettu saman matkan lipun saa 2,16 eurolla. VR:n verkkokaupasta ostetun lipun voi tilata esimerkiksi matkapuhelimeen tai sähköpostiin, josta sen voi itse tulostaa paperiseksi lipuksi.
